Όλα τα προϊόντα μας παραδίδονται ψηφιακά μέσω email.

Κατά την αγορά, θα λάβετε έναν μοναδικό αριθμό-κλειδί προϊόντος, έναν σύνδεσμο για τη λήψη του προϊόντος, μαζί με οδηγίες για την εγκατάσταση και την ενεργοποίηση. Η παράδοση των περισσότερων αντικειμένων γίνεται γρήγορα, συνήθως μεταξύ 1 και 5 λεπτών. Ωστόσο, ορισμένα προϊόντα απαιτούν χειροκίνητη επεξεργασία και μπορεί να χρειαστεί περίπου μία ώρα για να φτάσουν σε εσάς.

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο προϊόν που αγοράσατε, μπορείτε να ακολουθήσετε τα εξής βήματα:
1. Μεταβείτε στο “Ο λογαριασμός μου” επιλέγοντας το όνομά σας στην επάνω δεξιά γωνία του ιστότοπού μας.
2. Κάντε κλικ στο «Παραγγελίες» για να δείτε τις αγορές σας. Εντοπίστε το συγκεκριμένο αναγνωριστικό παραγγελίας που χρειάζεστε και κάντε κλικ στο «ΕΜΦΑΝΙΣΗ» στην περιοχή «ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ» για να λάβετε περισσότερες λεπτομέρειες.
3. Στη σελίδα της συγκεκριμένης παραγγελίας, θα βρείτε το κλειδί προϊόντος σας και έναν οδηγό για λήψη (σημείωση: για ορισμένα είδη, ο οδηγός λήψης αποστέλλεται αποκλειστικά μέσω email).

Εάν δεν βλέπετε τον αριθμό-κλειδί προϊόντος στη σελίδα παραγγελίας ή στο email επιβεβαίωσης, να είστε βέβαιοι ότι θα σας σταλεί αυτόματα μέσω email εντός μίας ώρας από την αγορά σας. Εάν υπάρξει καθυστέρηση μεγαλύτερη των δύο ωρών στη λήψη του κλειδιού προϊόντος σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας για βοήθεια.